Horizonhop
Ana Sayfa / Kargo & İadeler

Kargo & İadeler

Son güncelleme: Ocak 2026

Teslimat süreleri

Her siparişi bir iş günü içinde göndermek için çalışıyoruz. Çoğu teslimat 48 saat içinde ulaşır ve paketiniz yola çıktığı anda size bir takip bağlantısı göndeririz.

Kargo ücretleri

Her siparişte minimum harcama şartı olmaksızın ücretsiz standart kargo sunuyoruz. Siparişinizi daha hızlı istiyorsanız, ödeme sırasında hızlı gönderim seçenekleri mevcuttur.

Uluslararası siparişler

Dünya çapında kargo gönderiyoruz. Uluslararası siparişlerin teslimat süreleri varış yerine göre değişiklik gösterir; gümrük ücretleri alıcının sorumluluğundadır.

İade ve Değişim

Tamamen memnun değilseniz, siparişinizi 30 gün içinde iade edebilir ve soruşturma yapılmaksızın tam geri ödeme alabilirsiniz. Ürünler orijinal durumda iade edilmelidir.

Bir ürün nasıl iade edilir?

Hasar görmüş veya arızalı ürünler

Nadir bir durumda, bir şey hasar görmüş şekilde ulaşırsa, hemen bizimle iletişime geçin ve sorunu anında çözelim.